Uma postagem muito interessante de uma pariense de quatro costados, a Thais Rondon.

" Lutar é a palavra vibrante que levanta os fracos e determina os fortes!"

   Thais Rondon

 


ENGENHOSIDADE X INTELIGêNCIA

DIFERENçA ENTRE "ENGENHOSIDADE " E "INTELIGÊNCIA"
1 - UMA CANETA PARA O ESPAÇO.
Quando, antes dos anos 60, a NASA iniciou o envio de astronautas
para o espaço, advertiram que as suas canetas não funcionariam à
gravidade zero, dado que a tinta não desceria à superfície onde se
desejaria escrever.
Ao fim de 6 anos de testes e investigações, que exigiu um gasto
de 12 milhões de dólares, conseguiram desenvolver uma
esferográfica que funcionava em gravidade zero, debaixo de água,
sobre qualquer superfície incluindo vidro e num leque de
temperaturas que iam desde abaixo de zero até 300 graus
centígrados.
Os Russos, por seu lado, descartaram as canetas e, simplesmente
deram lápis às suas tripulações para que pudessem escrever sem
problemas.
2 - O EMPACOTADOR DE SABONETES
Em 1970, um cidadão japonês enviou uma carta a uma fábrica de
sabonetes de Tókio, reclamando ter adquirido uma caixa de sabonetes
que, ao abri-la, estava vazia. A reclamação colocou em marcha todo
um programa de gestão administrativa e operacional; os engenheiros
da fábrica receberam instruções para desenhar um sistema que
impedisse que este problema voltasse a repetir-se. Depois de muita
discussão, os engenheiros chegaram ao acordo de que o problema tinha
sido desencadeado na cadeia de empacotamento dos sabonetes, onde uma
caixinha em movimento não foi cheia com o sabonete respectivo.
Por indicação dos engenheiros desenhou-se e instalou-se uma
sofisticada máquina de raios "X" com monitores de alta resolução,
operada por dois trabalhadores encarregados de vigiar todas as caixas
de sabonete que saíam da linha de empacotamento para que, dessa
maneira se assegurasse de que nenhuma ficaria vazia. O custo dessa
máquina superou os 250,000 dólares.
Quando a máquina de raios "X" começou a falhar ao fim de 5 meses
de operação nos três turnos da empresa, um trabalhador da área de
empacotamento pediu emprestado um ventilador de 50 dólares e o
apontou para o final da passadeira transportadora. À medida que as
caixinhas avançavam nessa direção, as que estavam vazias saíam
voando da linha de empacotamento, por estarem mais leves.
3 - O HOTELEIRO DE NY
O gerente geral de uma cadeia hoteleira americana viajou pela
segunda vez para Seul no lapso de um ano; ao chegar ao hotel onde
devia hospedar-se foi recebido calorosamente com um "Bem-vindo
novamente senhor, que bom vê-lo de volta em nosso hotel". Duvidando
de que o recepcionista tivesse tão boa memória e surpreendido pela
recepção, propôs-se que - no seu retorno a New York- imporia igual
sistema de tratamento ao cliente na cadeia hoteleira que
administrava.
No seu regres so convocou e reuniu todos os seus gerentes
pedindo-lhes para desenvolver uma estratégia para tal pretensão. Os
gerentes decidiram implementar um software de reconhecimento de
rostos, base de dados atualizada dia a dia, câmaras especiais, com
um tempo de resposta em micro segundos, assim como a pertinente
formação dos empregados, etc., cujo custo aproximado seria de 2.5
milhões de dólares. O gerente geral descartou a ideia devido aos
elevados custos.
Meses depois, na sua terceira viagem a Seul, tendo sido recebido
da mesma maneira, ofereceu uma boa gratificação ao recepcionista
para que lhe revelasse como o faziam. O recepcionista disse-lhe
então: "Repare senhor, aqui temos um acordo com os taxistas do
aeroporto; durante o trajeto eles perguntam ao passageiro se já
antes se hospedou neste hotel, e, se a resposta é afirmativa, eles,
à chegada ao Hotel, depositam as malas do hóspede do lado direito
do balcão de atendimento. Se o cliente chega pela primeira vez, as
suas malas são colocadas do lado esquerdo. O taxista é gratificado
com um dólar pelo seu trabalho"
ESTA É A DIFERENÇA ENTRE INTELIGÊNCIA E ENGENHOSIDADE.